Source : www.boatindustry.com
L’adaptation des concessionnaires au nouveau marché du nautisme dépasse les frontières du salon nautique parisien. La Marine Dealer Conference and Expo se tenait du 10 au 13 décembre 2017 à Orlando aux Etats-Unis. L’événement réunit des revendeurs de bateaux venant de toute l’Amérique. Outre-Atlantique aussi le modèle cherche à évoluer. Sam Dantzler formateur y expliquait ainsi à nos confrères de Trade Only Today : » On ne peut plus gérer une concession comme il y a 5 ans encore moins comme il y a 20 ans. Il y a les réseaux sociaux à gérer. » Les intervenants insistent sur l’importance des questions et des informations disponibles sur internet. Marcus Sheridan qui conseille des concessionnaires aux Etats-Unis insiste. » La majorité des entreprise du nautisme adhère à la technique de l’autruche dans le marketing. Quand 70% de la décision d’achat est prise par le client avant de rencontrer le concessionnaire il est crucial que l’industrie fournisse au client l’information qu’il veut sur son iPad ou son smartphone. »